Billetterie de Noël SNCF Connect : en panne dès l'ouverture!

A peine sortie des vannes, la vente de billets de Noël de la SNCF connaît déjà des turbulences. Pas plus d'une heure après avoir entamé la vente des billets pour la période des fêtes, l'application SNCF Connect fait face à une vague de difficultés ce mercredi 4 octobre.

L’application en panne dès l’aube

Visiblement, ce fiasco était pénible mais prévisible. On pourrait dire que les premières lueurs du jour ont apporté des problèmes plutôt que des solutions. La plateforme était hors service ce matin, entravant ainsi les plans de voyage anticipé des utilisateurs.

Une demande accrue pour la SNCF

La cause de ce dysfonctionnement généralisé ? Un afflux de trafic web sans précédent. Apparemment, tous ceux qui envisageaient de prendre le train pour les vacances de Noël se sont précipités sur l'application en même temps. Cela a conduit à un échec massif du système avec l'SNCF pulvérise ses records avec 24 millions de billets vendus cet été durant les premières heures de vente.

Exorbitants coûts du voyage

Le coup est d’autant plus dur pour ceux qui comptaient sur la volonté de la SNCF de favoriser le transport ferroviaire au détriment du transport aérien. Malheureusement, avec l’augmentation substantielle des prix des billets de train dès l’ouverture des ventes, nombreux sont ceux qui risquent d’être déçus.

L’application incertaine de la sobriété énergétique

En ces temps de sobriété énergétique, prendre le chemin du rail plutôt que les voies aériennes semble être le geste écologique responsable à faire. Néanmoins, la flambée des prix des billets de train durant les périodes de voyage est susceptible de détourner de nombreux voyageurs vers le transport aérien, dépit de l'engagement écologique.

La comparaison avec le coût des vols

Pour donner une idée de la disproportion des coûts, un aller simple Paris-Toulouse en TGV en date du 23 décembre est facturé entre 129€ et 140€. En comparaison, un vol pour le même trajet revient à moins de 100€, voire 47€ si l'on choisit de partir la vieille. Cette tremblante réalité pourrait pousser des voyageurs à pencher pour l'avion lors de leur prochain déplacement.

Quid de vos projets de voyage pour le temps des vacances ?

Pour ceux qui n’ont pas encore accédé à la vente de billets pour décembre, il n’y a pas lieu de paniquer. D'autres alternatives existent pour réserver vos billets de train, sans vous tourner vers l'avion. Pour l’instant, il faudra se montrer patient et espérer que les prochains billets ne soient pas touchés par une hausse des prix.